居宅介護
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ご自宅で安心して生活を続けられるように、ホームヘルパーが訪問し、日常生活に必要な支援を行うサービスです。食事・入浴・排泄などの身体介護をはじめ、掃除や洗濯、調理などの家事援助、通院時のサポートなど、ご利用者様の状況に合わせた支援を行います。
障がいや病気などにより、ご自宅での日常生活に支援が必要な方が対象です。「一人での入浴や食事が不安」「掃除や洗濯が難しい」「通院時に付き添いが必要」など、生活の中でお困りのことがございましたらご相談ください。
ご利用者様の「できること」を大切にしながら、安心して生活できる環境づくりをサポートします。ただお手伝いをするだけでなく、ご本人の意思や生活スタイルを尊重し、その人らしい暮らしを支えることを大切にしています。
身体介護
入浴・排泄・食事・着替えなど、日常生活に必要な身体的な介助を行います。ご利用者様の体調や生活リズムに合わせ、安心して過ごせるよう丁寧にサポートします。
家事援助
掃除・洗濯・調理・買い物など、日常生活を送るうえで必要な家事を支援します。ご自宅での暮らしを無理なく続けられるよう、生活環境を整えるお手伝いをします。
通院などの介助
病院への通院や外出時に必要な移動・付き添いをサポートします。外出に不安がある方にも安心してご利用いただけるよう、状況に応じた支援を行います。
生活全般のサポート
ご利用者様一人ひとりの心身の状態や生活環境に合わせて、必要な支援を組み合わせます。関係機関とも連携しながら、自分らしい暮らしを続けられるよう支援します。
STEP01
ご利用の流れ お問い合わせ・ご相談
まずはお電話でご相談ください。現在のお困りごとやご希望の支援内容についてお伺いします。
STEP02
状況の確認
ご本人様の心身の状態や生活環境、必要な支援内容を確認します。ご家族や相談支援専門員、関係機関とも連携しながら進めます。
STEP03
支援内容の確認・調整
サービスなど利用計画に基づき、訪問日時や支援内容を調整します。ご利用者様の生活に無理なく合う形で、具体的なサポート内容を決めていきます。
STEP04
ご契約
サービス内容やご利用条件をご確認いただいたうえで、契約を行います。不明点がある場合も、事前に丁寧にご説明します。
STEP05
サービス開始
ヘルパーがご自宅へ訪問し、決定した内容に沿って支援を開始します。ご利用開始後も状況に応じて支援内容を見直し、安心してご利用いただけるようサポートします。
